苹果谷歌诞生于车库，这家国际化公司也不走寻常路，成立于星巴克！

2015年11月的崔牛会年会上，我第一次见到了顾逸南——这个云计算领域的一姐。她曾经解释说为什么自己被称作“一姐”，因为在2B领域创业的女性少，时常发现一场活动上就她一个女性，在公司她又总是冲在第一线，最终得名“一姐”。

当然，这只是她自己的调侃罢了。作为中国最好的互联网运维、云服务专家——云络科技的联合创始人兼总裁，这位销售出身的“一姐”一身业技显然非同一般。不论是去年年会上的煽情主持，还是今年4月春季论坛上的女性对话，顾逸南都将她工作之外的业余技能展现出了专业的水准。早在去年，主笔就说，一定得去这家率先提出OaaS（Operation－as－a－Service，运维即服务）服务理念的厂商看看，看看他们是怎样引领中国系统运维技术走向的。

1994年，Jeff Bezos在华盛顿州的自家车库里创立了Amazon，到今天，亚马逊已经是世界上最大的网上零售商；1971年，乔布斯在加州的一个车库用30天手工组装了50台苹果电脑，交付了苹果的第一份订单，如今的苹果公司已是世界上最有价值的科技公司。不仅如此，翻看全球企业史，我发现迪斯尼、谷歌、惠普、Youtube等全球知名的伟大企业竟然都诞生于车库。

过去那个年代，几乎可以称作孕育无数伟大企业的“车库时代”。而此刻，我又得知云络科技诞生在一家星巴克中。顾逸南说起这段历史，颇为骄傲，她说：“一家伟大的公司，不是诞生在车库，就是诞生在咖啡馆，而我们的条件好一点，是在星巴克。”2008年，云络科技创业初期，扎根在上海衡山路的星巴克，完成了从写东西到制定招聘计划等大量工作。

到如今，云络科技在上海、北京、硅谷拥有了上百位技术专家，管理数百家客户的数千台服务器，这家由硅谷技术专家创立、出身于星巴克的系统运维服务提供商正以自己的方式书写着OaaS的新时代。

谈到创业初期的故事，很自然地就提到了云络的几位创始人。云络科技联合创始人Steve先生是顾逸南的丈夫，曾在硅谷工作多年，并曾任职纳帕谷最大的一家物流公司的CTO，也时常给许多大型机构做系统总架构师。2007年，Steve加入了土豆网，是土豆网第一任CTO。随后在2008年离职创业，与顾逸南以及另一位联合创始人一起创建了云络科技。

身为硅谷专家，又曾在多家企业担任过CTO，Steve的眼光要比很多人都更加长远。顾逸南提到，在做产品的时候，他总是先规划出一个大的框架，之后的时间里，不断往里面添加一些东西，而不是一开始就盲目去做一些事情，而看不到之后的情况。其实这是在防止“撞墙”，因为如果你是条巨龙，你的速度越快，撞墙后所受的反击力就会越大。她说：“我们想的永远都是如何在中国这片土地上，更好地运用这种来自硅谷的创新精神和契约精神，将靠谱的服务带给中国的客户。”

我记得在去年11月份，顾逸南主持的年会上曾让我们拿出右手，摸着自己的左胸，问自己愿不愿意坚持自己的创业初心？愿不愿意摸着良心去传递自己的服务？这就要求企业的服务必须是靠谱的、专业的、安全的。而这也让我看到了她在带领云络科技走向世界的道路上，所持有的企业理念和思想——不要有侥幸心理，关注用户痛点，真正做到问心无愧，提供给客户最高质量的服务。

所谓硅谷精神，除了我们刚才提到的“创新精神”、“契约精神”之外，还有“开放”，云络在这方面诠释得的确非常深入。之前听说云络的内部工作语言是英文，感到有些奇怪，在我的认知里，即使这是来自硅谷的团队，但在中国，用英文作为内部第一语言是不是太“虚”了？

这次的访谈后，我才知道其中缘由——云络的员工来自16个国家，招聘了大量来自欧洲和南亚地区的高性价比员工。这将云络极其开放和包容的国际化的企业文化表现得淋漓尽致，我想，也正是这种独有的文化，从另一个角度铸就了云络出色的契约精神和创新精神，以及对完美质量的不断追求。

注：MSP为“Managed Service Provider”的缩写，意为：云计算管理服务。

在此之前，我了解到云络科技的服务并不便宜，但有一点很重要的是，如果客户的老系统原有一百多台服务器甚至两百台服务器，通过云络的服务可以减为80台、50台，甚至更少。这和顾逸南在此前提到的契约精神和靠谱的服务高度契合。

对此，顾逸南坦言，云络提供的服务，至少能让用户所耗资源减少50%，这是其他厂商做不到的。因为这源于一个信念，企业所有的产品和服务都归结于你到底要狠心赚钱还是要守护自己的信仰问题。在这里，我知道云络选择了信仰－坚持只做对客户有利的事情。永远做对的事情和对顾客有益的事情，即使有的时候对公司无任何商业利益。云络的销售们永远帮助顾客来节省开支。

当谈及云络科技的未来，顾逸南显得更加信心十足，这与她本身所坚持的信仰有很大关系，也与她深耕运维多年的丰富经验脱离不开，更重要的是，行业风口，真的来了。

访谈中，她提到，美国很知名的数据中心Rackspace的白皮书预测，到2018年全球MSP的市场将达到443亿美金。不仅如此，高盛投资报告显示：到2020年，全球MSP的市场约能达到1103亿美金。一个千亿美金的市场，未来前景之广阔，本身就是毋庸置疑的，而云络又是在这个行业中全球领先的企业，这给了这位一姐十足的信心。她相信，接下来的几年中，这个数字还会变得越来越高。

云络科技在运维行业深耕多年，顾逸南也有着很深的行业认识，谈到这里，主笔问到，云络科技如何看待自己在企业中的角色？

“云络其实是一个大管家，我们不卖服务器，而是提供非常专业的管理服务。我们知道，操作系统例如Linux和Windows，还有网页服务、数据库服务、负载均衡以及其他类的服务，这些都是我们云络可以去管理的，但是我们本身不提供服务器资源。所以说，数据中心和各大云计算服务商相当于是房地产开发商，而我们云络相当于装修队和物业公司，保证你的舒适安全入住。我们帮助客户做整体的运维，而客户只需要关注他核心业务，包括产品设计，研发和市场销售。”

对于服务用户，云络一直很重视安全问题。云络有着安全领域的合作伙伴，自己也提供一些安全方面的工具。所谓的安全一般分四层，第一层是网络层面的，如何抵御DDOS攻击，如何做好七层攻击的防护等，云络科技目前主要是跟合作伙伴在合作完成；第二层是系统层面的，这就包括你的IPtable怎么配置，防火墙怎么配置，怎么去设置一些监控点，检测异常情况，这点上云络拥有8年多的最佳配置经验，可以服务给到客户；第三层就是运营层面的安全，这里就涉及到了访问权限的控制，你所有的访问发生在哪个时间点、通过哪个IP，做了哪些动作，都有追溯机制可以看得到，另外你的密码怎么设置才能不易被破解，怎么加密做备份等等。这就是云络一直强调的安全运维管理流程；第四个安全就是数据安全，做到这一点最重要的就是写“安全的代码”。这个方面，云络主要通过各种工具来帮助客户发现哪些是“有问题”的代码，让客户可以及时解决这些代码问题。

这样的四层安全构成了整体的安全防御体系。当然，如果有一家公司说自己是做安全的，可以保证你的网站达到安全完美无缺的话，这肯定不靠谱。因为没有一家公司能够保证这四个方面全部的安全。安全，就要像剥洋葱一样，一层一层剥下来，需要看客户要的是哪一层安全，这很重要。

访谈接近尾声的时候，主笔问到顾逸南是不是正如江湖传言的那般，是为爱创业？

一姐说到：“以前，的确可以算是为爱创业，美国老公很苦逼的地中国打拼，遭遇各种限制和挑战，做老婆的总得帮他一把；但现在，公司真的到一定规模后，就不仅仅只是为爱，更多的是身上背负的沉重责任。我现在承担的职责不一样了，我认为客户把他的服务、系统托付给我，就是一种信任，我必须对得起他们的信任，保证他们的系统要安全稳定的运行；云络现在150多名员工，怀着梦想和憧憬加入公司，需要对得起他们对公司的信任；投资人把钱投给云络，要对得起他们对我们的信任和支持，因为他们也要对自己的出资方进行承诺。”

云中漫步，颠覆创新。我们祝一姐在云计算领域更加美丽和自信的绽放，也希望更多的互联网＋客户能够认识到有云络这家执着于“客户至上”的公司，让专业的人做专业的事，把我们企业级服务市场做的更加靠谱！

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原文始发于微信公众号（牛透社）：苹果谷歌诞生于车库，这家国际化公司也不走寻常路，成立于星巴克！