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一直做产品，从未做运营，但这并不妨碍我谈谈对运营的理解。因为在互联网领域，产品和运营都是相通的，产品是要给用户提供价值，运营是让用户认识这种价值，它们相互依存，战略目标是一致的。任何运营都围绕“用户”… 阅读更多 »互联网产品运营的思路

什么是 Design Hackathon？ Hackathon，即「黑客马拉松」，是一个流传于技术爱好者中的活动。在该活动当中，很多程序员相聚在一起，以合作的形式去编程，而且整个编程的过程几乎没有任何… 阅读更多 »Design Hackathon“武装”产品设计解读

业内一直都在传说微信是天生的CRM，可是没有人看到过微信CRM的真容。随着微信最新公众平台的改版和开放接口的微信认证开放，微信CRM离企业越来越近。汉拓科技第一时间申请认证并对接了微信开放接口，在此就… 阅读更多 »微信CRM六大模块详解

在对设计师而言，对自己设计最重要的就是深刻理解产品需求，深入考虑用户是如何使用产品， 作为交互设计师，我觉得有几个发展阶段： 初入这个领域，大部份人可能更多精力放在如何使用工具、如何画线框图、如何将想… 阅读更多 »交互探讨：以用户场景和产品需求导向的设计

上一篇文章我们通过思维导图将想法进行了结构化梳理，接下来我们就需要进行方案的可行性推演，验证产品功能是否可行，预估项目要花多少人力物力，因此我们就要通过原型设计进行相关需求的论证。一开始就撰写PRD文… 阅读更多 »产品需求文档的写作(三)–原型设计(手绘原型,灰模原型,交互原型)

在产品和技术领域里都有UML的技能知识，而对于产品人员的UML则更多的是指用例图，也就是我所称呼的用户流程图。在讲PRD文档写作的第二篇文章里，我提到了用户流程图的制作，实际上用户流程图是我在产品规则… 阅读更多 »产品需求文档的写作(五)–用例文档(UML用例图、流程图)

前三篇文章我们逐步梳理了产品的信息结构、框架结构、界面结构(原型)，这一步我们就要根据之前完成的工作，开始正式撰写产品需求文档了(PRD文档)。 通过之前的准备工作，我们更加清楚了产品的需求，并细致的… 阅读更多 »产品需求文档的写作(四) – 撰写文档(PRD文档)

当我们初次接触产品需求文档时，首先会从网络上寻找产品需求文档模板，希望从中了解和学习具体的写作要求，但实际上，现在网络上绝大部分的PRD文档都是与实际工作不相符的，或者说是复杂的。 前几天一位从事产品… 阅读更多 »产品需求文档的写作(一) – 写前准备(信息结构图)

上一篇我们将概念想法形成了信息结构，罗列出了产品的所有信息内容，现在我们就要依据信息结构，开始规划产品的功能需求，绘制出产品结构图和用户流程图。首先我们要规划出产品的频道及子频道、子模块或子页面。（如… 阅读更多 »产品需求文档的写作(二) – 梳理需求(产品结构图和用户流程图)

电商的火热，不用多说，BAT中的百度 腾讯，都纷纷想从中切一块自己的蛋糕出来；一个放弃百度有啊，做起来了百度微购；一个干脆入股京东，强强联手角逐阿里；巨大的“蛋糕”诱惑，不仅让BAT的大佬们眼红，也让… 阅读更多 »月薪一万五的网店运营是如何炼成的？