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内容来源:在时间颗粒度越来越细的时代,不断学习是这个社会不变的主旋律。本文将通过功利性学习、整体性学习、复盘三个方面为此提供解决方案。
封面设计 &责编| 婷子
第3600篇深度好文:6399 字| 5 分钟阅读
精彩笔记•思维方式
本文优质度:★★★★★ 口感:清蒸鲈鱼
更新君邀您,阅读前先思考:
人和人最大的差别是什么?
如何提升自己的“被替换成本”?
职场学习的路径有哪些?哪种效率最高?
很多人都在说忙,没时间学习。但变化是这个社会不变的主旋律,管理层、创始人不学习,产品还没做出来就已经被市场淘汰了,一群人跟着一起失业。
没时间,不是也得学吗?毁掉一个人最好的方式,是让他没时间学习成长,毁掉一个公司,也是。
尽管停止学习的人不在少数,但想走的更高、更好,学习就是刚需,是出厂设置,是武器,是你的底层逻辑。
什么是底层逻辑?马云说:
一个人的底层逻辑,决定他的生命格局。
人和人最大的差别是认知,从认知状态上区分,人主要有四种认知状态,分别是:
不知道自己不知道
知道自己不知道
知道自己知道
不知道自己知道
在猎豹移动CEO傅盛看来:
第一种人,自以为是,狂玩自大,愚昧无知;
第二种人,对未知领域充满敬畏,准备丰富自己的知识库;
第三种人,抓住了事务的本质规律,提升了自己的认知;
第四种人,敬畏谦卑,无知胜有知,是最高境界的认知。
可怕的是,95%的人处于“不知道自己不知道”的阶段,因此他们也就失去了思维、认知、知识升级的机会。
一、功利性学习, 提高个人“被替换成本”
“学非所需”和“学而无用”,会让我们沦为虚假学习的奴隶,失去学习的动力和毅力。
成人世界的学习已经不是为了高分,更多时候关乎生存和生活,功利性越强,结果可能越好。
一个麦肯锡的管理者透露过内部的工作准则: 如果对你的要求是100,即使你达到了100但没有远远超出100,虽然没人说你什么,但你就是不合格。 是不是能够远远超出老板对你的要求和预期,能够反映你的工作态度和你对自己的工作要求。 那种对自己有严格要求的人,才有可能不断打破老板的预期,才是在某一个具体领域“被替换成本”最高的那一批人,拥有绝对的专业优势。
而功利性学习就是把你送上钻、专、精的过程。聚焦更加垂直、细分的领域,成为佼佼者,让“被替换成本”更高。
日本著名管理专家大前研一,快要30岁的时候,从理工科转行到麦肯锡做咨询。 大前研一进入麦肯锡后的第一个目标是成为商业专家,这让他的学习很有针对性:他选择了广告牌的商家做研究对象,能在广告牌上出现的企业,部分反映了当下这家企业的经营状况。 比如,选择哪种广告牌、大小、位置、地段背后的广告费用是不同的,这是对经营成本的管理; 广告里主打什么产品、提供什么服务、针对哪些人群、核心用户和目标用户分别是什么,也可以从设计图里找到线索; 同一个广告在同一个位置的时间长短、在一段时间里的出现频率,也能反映出产品或者服务的周期性或者季节性…… 再有,广告牌海能看出企业的营销思路。 比如,主打哪种营销方式、针对哪个年龄段、哪个消费阶层、哪些消费心理、请了哪些名人代言……企业要生存,盈利是当务之急,营销水准的高低深刻影响着销售结果。 而大前研一选择广告牌的同时,也就对这家企业当下的营销模式、市场认知水平、消费人群等方面做出了初步的解读。再往下说,营销模式取决于团队或者领导人的决策,那又会关联到管理、经营问题, 比如,为什么会做这样的决策,短期内成效如何,是否需要做出调整,人员如何配备,资源如何分配…… 这些都是“营销模式“这个问题的延伸,有必要的话,后续的资料查询就可深入到企业的人才梯队、企业文化、制度建设等更实质的问题。作为麦肯锡的咨询师,前来咨询的企业当然是冲着当下和未来的发展来的。 能通过广告牌极大限度地理解这种潜在的咨询内容,就是为成为一流“商业专家”做准备。大前研一从一张广告牌深入思考一系列问题,再对这些问题进行梳理,并通过后续的功课,做出相对准确的判断。
二、注重整体性学习, 多角度看问题
学习应该注重整体性,将知识视为整体,通过自身的努力和创造性将各种专业知识有机地融合在一起,然后创造性地解决问题是关键。
有一个故事可以很好地说明上面的观点。
很久以前,有个学生物理课学得很好,一次考试,所有问题都答对了,只有一道题,老师给了很低的分数,这道题目是“怎样用一个气压计测量建筑物的高度?” 学生回答:“去建筑物的顶上,将气压计扔下来并开始计时,直到听到砰的一声,再通过重力加速度公式计算出建筑物的高度。” 出题者的本意是希望学生利用所学的气压知识计算建筑物的高度,因为从学生的答案中看不出来他懂得气压知识,所以老师没有给他高分。 学生找到老师,对低分表示异议。老师说,只要他能再想出不同的办法来解决这个问题,就给他高分。 学生稍稍思考就回答,可以用气压计敲开建筑物主人的门,当主人打开门时,问他:“请问,建筑物的高度是多少?” 老师沉默了一会,问:“你还有其他办法吗?”学生说还有很多,比如: 用一根长线绑着气压计,通过线的长度测量高度;或者将线当作钟摆,通过钟摆的运动来计算建筑物的高度,等等。 老师最终决定给予学生满分。故事中的学生就是年轻的尼尔斯·玻尔(Niels Bohr),后来成为著名的物理学家,因为发现了原子中的电子而闻名于世。 玻尔不仅知道怎样得到答案,而且对问题的观察更为全面,不局限于所学的某个知识,他可以多角度地看待问题。
当然,再好的学习方法也需要不断地刻意练习。只有通过不停地训练,你的心理表征才会比其他人更详尽、更准确,才能提高你的思考速度。同时训练多了才能发现问题,及时复盘调整。
三、学会复盘,
倍数化提升学习效果
二十世纪八十年代,国际创新领导中心(CCL)的Morgan McCall和同事调查了那些成功且卓有成效的管理人员之后,他们把成人学习的途径大致分为了三类:
从书本或外部学习、培训获得
向有经验的人或公司习得
个人的工作实践和事后复盘
最终的研究结果显示,这三种途径在提升人的能力方面所起作用分别是10%、20%和70%。这就是著名的“7-2-1”学习原则。
也就是说,从个人实践经历的复盘中获得的学习效果,要比听一个分享课程的效果好上6倍。但很多时候我们却缘木求鱼,在学习方式上就被拉低了好几个段位。
我们往往等失败了才会意识到要复盘,但其实复盘本身并不是去特别关注任务结果的好坏,因为它是以学习为导向的。
很多时候,成功更需要复盘,因为有时候成功是偶然的,如果不进行复盘成功不一定能再现。而复盘的过程就是让成功的因素不断重现并放大,让失败的因素找出来并剔除。
畅销书《学习力》作者王世民认为,复盘的步骤大致可以分为四步:
1.回顾目标,确认基准
假如你前两天刚做了一次需要有100人参与的线上活动,那么在这次活动复盘中,你的目标是什么呢?
100位嘉宾参与吗?
错!
嘉宾邀约的过程中是有很多个环节的,比如,你应该主动联系多少嘉宾,最少应该保证多少嘉宾应允参加等等。
这个过程就是所谓的漏斗分析,各种构成漏斗分析的主要步骤同样需要明确各项数据基准,作为项目关键指标的延伸和改善。
除了漏斗分析外,还有每一层级的嘉宾之间的影响系数是怎样的。比如某个KOL的影响力特别大,能带动一大批人一起来,这也是需要考虑的范围。
但如果你在行动前没有这些数据的规划,那么在复盘时,即使提出了很多分析假设,也都会因为没有具体的数据基准做参考,让所有的原因假设变得不可验证,更别提找到项目失败或成功的根本原因了。
所以,有效复盘的一个基础就是在项目行动前,已经对最终目标做了过程目标的拆解。同时保证目标清晰、明确,为后续评估结果、分析差异树立基准。
2.评估结果,用数据支撑
如何评价一份简历的好坏?
李开复说,数一数你的简历上有多少数据(比如用户、转化、销售额)。再数一数简历上有多少形容词(比如勤奋、努力、上进)。
每个数据加五分,每个形容词扣一分。
对于项目成效评定来说,也是同样的道理。比起感性的推测,数据才是最靠谱的反映。
以王世民做的活动复盘表为例:
复盘跟进表(略图)
成熟的复盘者在基准目标确认阶段,其实已经懂得用数据说话。
3.找到差距,分析原因
复盘是对项目的所有细节进行重新思考的过程。王世民对照着目标,对每一项关键数据进行产生差距的分析:
邀请总人数这一项,基准目标是300人,但在实际操作过程中邀约了350人,说明嘉宾储备池运作良好。 应允邀约比这项,基准目标是50%,但是实际能达到52%,可能原因是:活动主题不错,拟定的KOL影响力比较大,活动举办的时间、地点比较得当等。 参与应允比这项,目标完成比只有71.4%,极有可能是经过了一个春节假期嘉宾和平台之间的粘性有所下降导致的。
4.总结经验,指导业务
根据第三步的差距分析,王世民知道嘉宾维护方面存在的问题是,储备池运营还算良好,但是近期他们和平台的连接度有些下降。
所以下一步的行动可以是,保持现有的维护方式,同时发放一批福利给嘉宾们,增进一些联系。
除了有效复盘,王世民和他的团队还依靠一套独家知识版权的学习方法论,为上万人构建个人知识体系框架,搭建个人职业发展能力体系,实现思模式与行为模式的改变。
4年线上线下,培训万人的教育实践,让74%的学员进入企业核心层,帮助学员建立起持续的竞争优势。
作为这只团队的领头人,王世民可以称得上是一个学习专家,出身于国内教育竞争最严重省份之一的江苏省,在一群6点早读,10点结束晚自习的环境下,他显得有点另类。 该睡的觉该看的电影,一样都不落下,最终以超出录取线40分的成绩被当年高校排名第三的南京大学录取,这个成绩也超了清华北大的录取线。 大学期间,不到1个月就拿到了高级程序员的证书,那一年的通过率不到10%;大三实习的时候,开发了江苏省教育厅下的招生就业网,即那一届毕业生择业就业的网站。 毕业后,先后在两家顶级的外企咨询公司IBM和HP(惠普)做咨询高管。顾问要在短时间内(有时不到1天),突击学习很多的行业知识和专业知识。 因为学习力强,作为公司年龄最小的人,他30岁升任总监,带领一批工作经验更丰富的顾问工作。而他连续3年PBC(个人绩效)第一,拿过两次季度Star。
被问及“这么好的学习方法,你怎么舍得分享出来?”的时候,王世民表示:
“如果往前推5年,也就是2014年以前,我肯定舍不得分享。这可是职场保命的秘诀,谁会随便透露呢,就像你掌握了一个赚钱的内幕,你会随便告诉我吗?
但2014年的某一个周日早上,一切都不同了。
那天早上醒来,我突然想了一个问题:这么多年在外企工作,我的价值是什么?结果除了“给美国资本家赚钱”外,我没找到其它任何价值。
要说我给所咨询的企业提升管理了,其实用的都是公司的方法论,即使我不去,换个顾问也一样。
要说提升我个人的能力了,那能力提升后,除了得到更高的薪资,对别人似乎也没什么意义。
反复思量之下,我发现除了一些个人的思维和学习心得,我也没啥能拿得出手的。于是,2014年年底,在各种“新教育”浪潮的影响下,我辞去了外企咨询总监的职务,怀着一腔教书育人的情怀,开始了学习力的教育。”
为了让更多让你可以受益于这套系统的学习方法论,笔记侠联合YouCore,推出了这门致力于塑造核心学习力的《关键竞争力之高效学习24讲》课程。
区别于很多线上培训,这套课程是实实在在用4年的线下教育实践,不断跟踪效果,经过万人试验迭代出来的系统方法论。
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很多人对学习套路充满排斥心理,但其实“自古套路得人心”的本质是,“套路里面有逻辑”:
套路在某种程度上等同于“巨人的肩膀”,意味着效率和捷径。找到自己的捷径,让效率优先,才能在快车道上前进。
套路代表着的方法论,是认知升级的体现。而认知在某一时刻可能还会进入误区、甚至让人钻了牛角尖。辩证对待方法论,刻意求索,是对套路最好的态度。
通过小步快跑、快速迭代的策略,最终,以建构学习主义、认知心理学、行为学习主义和自然学习设计为核心,总结出了适用于绝大多数职场人士的3大学习策略、5类学习技巧。
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这套方法因为非常不错的应用效果,在市面上赢得了很不错的口碑。电子工业出版社也邀请出版了《学习力:颠覆职场学习的高效方法》这本书。
现在,应用了这套方法的学员有:
①华为、顺丰、嘉年资本、万达以及众多公司的中高管; ②阿里、腾讯、小米、美团等互联网公司、以及新兴AI公司商汤科技的产品经理和开发人员 ③ 各行业的创业者、金融投资人士、以及财务、HR等等。
特别是一些创业公司的老板,自己应用这套方法受益后,立马安排自己公司的高管和核心员工一起来学习这套方法。
还有很多学习过的学员反馈说,不会把课程分享给别人:“不是因为课程不好,相反是因为课程太好”。
万达的一个高管通过学习课程,升了职后表示:“这个课程是自己的宝贝,自己分享出去就丧失了竞争力。”
学员对这门课的评价
学员蒋凌发来的感谢
希望通过这门严肃教育机构和严肃内容平台共同打造的课程,能最大化放大你的职场价值。
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参考资料:
蔡不蔡:《30后的“功利性学习”,才是你职场生涯的重头戏》
斯科特·杨:《如何高效学习》
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原文始发于微信公众号(笔记侠):不会学习,就不会优秀