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SaaS创业者交流日志9-4

这2天又接触了几家SaaS创业公司。

其中一家产品在竞争中有(能跟客户说清楚的)明显优势,团队我也很看好。最近销售进展也很不错,创立4个月的销售团队人均业绩能达到我常说的合格标准。

聊到的问题也不少,我把我的主要建议列一下:1、要重视销售工具升级,设法降低招募新销售的专业能力要求,这样也能减少新销售培养周期;2、打造可靠的“8~10人团队盈利模型”,保障销售团队快速扩张情况下的正毛利。只有这样才能复制到其他城市和复制给代理商。3、建立管理指标体系,“续费率”这样的核心数据无论多难,都应该开始收集,否则6个月后仍无法科学决策。4、想尽快铺开全国市场,也要分析竞争对手的进展速度,不要太匆忙扩外地团队造成更多人和管理上的问题,防止欲速而不达。建议在北京直销团队做好未来销售管理人才储备。做好明年的规划,待①产品更完善、②销售打法成熟、③团队复制方法成熟、④团队盈利模型稳健+ ⑤管理人才成熟,5者完备,在明年春节后发起总攻。----第2个SaaS项目在较早期。创始人产品出身,支撑管理及增值业务的sense很好。公司开始微盈利,续费率非常高,整体情况不错。我对产品方向的建议:

1.整个SaaS商业模式的趋势在进化,不仅提供SaaS工具,不仅参与分卖保险的利润,更应该设法参与行业企业的运营。只有这样才有机会在行业里与客户分享销售额,才有更大的价值绑定。这里一言难尽,我的下篇专题文章会做进一步剖析。2.客单价太低,一定要设法通过增值功能做到2万。3.产品上突出增值功能,吸引流量转化。4.现场忘记说了一个,C端要考虑用小程序替代H5,这个是技术趋势。对营销方面,我的主要建议是:1. 在客单价超过2万前,要重视电话销售;2.电话销售渗透率不足可以考虑做面销,但要保障人均月产出不应低于3~4万(二线城市可以低一点);3.在盈利模型完成后,北京的团队可以考虑储备有管理背景的销售人才,为铺其它一线城市做储备;4.销售合伙人初期要亲力亲为,这样未来有专人负责渠道、电销时才能把握好管理分寸、知道下属的汇报是否靠谱。

(创业不易,有空还是应该带团队出去耍耍,附上最近新疆自驾游的照片给大家美一下)

原文始发于微信公众号(SaaS白夜行):SaaS创业者交流日志9-4

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